 |
Service
& Support |
 |
|
|
|
|
 |
 |
| |
 |
| |
|
| |
| |
| ซื้อสินค้ามาแต่ไม่มีวอยซ์รับประกัน |
| |
| คำถาม |
| ซื้อสินค้ามา แต่ไม่มีวอยซ์รับประกันติดมากับตัวสินค้า กลัวมีปัญหาในการส่งเคลมสินค้า จะต้องทำอย่างไร??? |
| |
| คำตอบ |
| สินค้าบางตัวสามารถตรวจสอบได้จาก Serial Number ที่ตัวสินค้า หรือบรรจุภัณฑ์ แต่เพื่อรักษาสิทธิ์ในการส่งเคลมสินค้า โดยเฉพาะสินค้าที่จำหน่ายโดยไม่ได้มีการติด Warranty void หรือไม่มี Serial number ที่ตัวสินค้า หรือที่บรรจุภัณฑ์ เช่น หูฟ้ง Philips, Keyboard หรือ Mouse Logitech
เป็นต้น กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานในการติดต่อขอรับบริการหลังการขาย เนื่องจากทางฝ่ายบริการจำเป็นต้องอ้างอิงข้อมูลของสินค้า และระยะเวลาในการรับประกันจากเอกสารดังกล่าว |
| |
|
|
| |
|
 |
 |
|